понедельник, 28 июня 2010 г.

Panasonic TDE-824. Установка переадресации на внешний номер.

Задача: Установить переадресацию звонков на другой внешний номер телефона при отсутствии ответа секретаря.
Выполняется с помощью 3-х вкладок в программе управления АТС.
1) 1.6 - Таймеры - устанавливаем время начала постоянной переадресации.
2) 2.1 - Основные настройки - устанавливаем галочку постоянная переадресация на СО для конкретного внутреннего абонента.
3) 2.2 - Установка функций - устанавливаем тип переадресации: "на СО" и соответственно номер для переадресации. В номере первая цифра код доступа к внешней линии. Если ставим 9, то АТС ищет первую свободную линию. Можно поставить другой, например:81 - первая линия, 82 - вторая линия. После кода доступа никаких знаков ставить не нужно. Т.е. номер с кодом пишется слитно.

вторник, 22 июня 2010 г.

Недостаточно прав либо ошибка при переносе организационных единиц либо уч. записей.

При создании учетных записей либо организационных единиц по умолчанию стоит галка "Защитить от случайного удаления". После создания записи это поле не отображается. Для доступа к нему в меню вид выбираем расширенный режим. Или расширенный вид. После этого в свойствах элементов это поле становится доступным для редактирования.

Не запускается служба Vmware host agent

Win2008R2 server. После сбоя по питанию и перезагрузки сервера перестала запускаться служба vmware host agent. Проблема оказалась в испорченном файле datastore.xml. Файл располагается в скрытой системной папке c:\program data\vmware\hosttd. Пишу по памяти, поэтому могут быть неточности. К счастью там же лежит datastore.xml.default. Позаботились на случай аварии. Видимо не первый раз такое случается с этим файлом.

среда, 9 июня 2010 г.

Сокращения

DIL - Direct In Line распределение входящей линии на внутреннего абонента. Позволяет назначить любого внутреннего абонента секретарем. То есть все звонки с конкретного порта приходят на указанный номер внутренней линии.
CLI - Calling Line Identification определение номера входящего вызова. Используется для перенаправления входящих вызовов на внутренние номера минуя секретаря.

Подключение дополнительного телефона к цифровому внутреннему порту

Плата DHLC4 или DLC4 для подключения цифровых телефонов имеет возможность подключить к одному порту два устройства. При таком подключении один из телефонов должен быть обязательно цифровым. Есть два режима подключения: 1)параллельный телефон, 2)дополнительный (со своим внутренним номером). Рассмотрим случай дополнительного телефона в режиме расширения XDP (не параллельный). Для коммутации можно использовать дополнительный порт цифрового аппарата. Он так и называется TEL. Подключаем к нему обычный аналоговый тел. двухпроводным кабелем. В консоли программирования заходим в режим "конфигурация", выбираем плату DHLC4. Заходим в свойства порта прокручиваем до колонки Режим XDP, выбираем "Вкл". После этого наш телефон приобретает внутренний номер начинающийся с 200. Если подключали к порту 101, то это 201 и т.п. Для коммутации непосредственно к порту станции контакты 4 и 1 используются для подключения цифрового тел., контакты 3 и 2 для подключения аналогового.