среда, 23 марта 2011 г.

Ошибка при попытке загрузить открытые ключи банка. *.DDT

При попытке принять открытые ключи банка произошла ошибка:
"В процессе работы возникла непредвиденная ошибка: - Сообщение: Access violation at address 005BBAC4 in module 'wCLNT.exe' Read of address 00000000 - Вызвавший класс : TcxTabControl - Код ошибки: 0 Обратитесь в службу поддержки."

Проблему решили следующим образом. На другой ПК копируем каталог установки клиента. Производим установку банк-клиента в этот каталог. Ключи скопировали на USB Flash. После этого произвели загрузку открытых ключей банка. Все прошло. Затем каталог банк-клиента переносим на старый ПК и делаем замену файла WCLNT.TRN из старого каталога во вновь скопированный с заменой. Это файл настроек. Файл находится в каталоге BASE. Конечно старый каталог был предварительно переименован. 

Комментариев нет:

Отправить комментарий